Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die genaue Lieferzeit findest du direkt auf der Produktseite. Wenn du mehrere Artikel bestellst, richtet sich die Lieferung nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Nein. Viele unserer Produkte gelten als Gefahrgut oder überschreiten die zulässigen Maße für Packstationen. Daher ist eine Lieferung nur an Hausadressen möglich.
Weitere Informationen findest du hier.

Die Spedition kündigt die Lieferung in der Regel per E-Mail oder telefonisch an. Die Zustellung erfolgt bis Bordsteinkante. Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse gut erreichbar ist und jemand die Sendung entgegennehmen kann.
Weitere Informationen findest du hier.

Wenn eine Zustellung nicht möglich war, prüfen wir gerne den Grund und organisieren auf Wunsch einen erneuten Zustellversuch.
Kontaktiere uns einfach über unser Formular.

Du kannst sicher und bequem mit folgenden Methoden bezahlen:

Bitte überweise den Betrag an die folgende Bankverbindung. Vergiss nicht, deine Rechnungsnummer im Verwendungszweck anzugeben.

Bankverbindung für Vorkasse:
Kontoinhaber: V&S GmbH & Co.KG
Bank: Commerzbank Pinneberg
IBAN: DE92 2214 1428 0572 8126 00
Kontonummer: 572812600
BLZ: 22141428
BIC: COBADEFFXXX

Wenn du Klarna auswählst, wirst du automatisch durch den Zahlungsprozess geführt. Die Zahlungsinformationen erhältst du anschließend direkt von Klarna per E-Mail.
Weitere Informationen findest du hier.

Deine Rechnung wird automatisch per E-Mail versendet, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat.
Sofern du deine Rechnung nicht erhalten hast, kontaktiere uns einfach über unser Formular.

Wenn du keine Bestellbestätigung erhalten hast, prüfen wir gerne, ob deine Bestellung korrekt erfasst wurde.
Sofern du deine Bestellbestätigung nicht erhalten hast, kontaktiere uns einfach über unser Formular.

Nein, du kannst jederzeit als Gast bestellen.
Ein Kundenkonto bietet dir jedoch praktische Vorteile wie eine schnellere Bestellabwicklung und die Einsicht in deine Bestellhistorie.

Ein Kundenkonto ist kostenlos und bietet dir:

Du kannst ein neues Passwort über folgenden Link anfordern: Passwort-Wiederherstellung

Ja, wenn deine Bestellung die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt. In diesem Fall wird der 0 % MwSt.-Satz automatisch im Checkout angezeigt. Erscheint die Option nicht, erfüllt der Warenkorb die gesetzlichen Bedingungen nicht. Wenn du Fragen dazu hast, helfen wir dir gerne hier weiter.

Bitte im Onlineshop registrieren und beim Anlegen des Kontos den Typ „Öffentliche Einrichtung“ auswählen. Anschließend steht die Zahlungsart „Rechnung“ im Bestellprozess automatisch zur Verfügung.

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung, damit wir dir die passende Rücksendeart für deinen Artikel empfehlen können.

Weitere Informationen findest du hier.

Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier.

Unser Widerrufsformular findest du hier.

Die Rücksendekosten hängen vom Artikel ab:

• Paketartikel: Die Rücksendekosten trägst du selbst.
• Speditionsartikel: Die Rückholung erfolgt per Spedition und kostet in der Regel 80–120 €.
• Gefahrgut (z. B. Batterien): Hier gelten besondere Transportvorschriften, die wir vorher mit dir abstimmen.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Bitte melde den Schaden direkt über unser Reklamationsformular. Dort kannst du alle Informationen und Fotos unkompliziert übermitteln, damit wir schnell eine Lösung finden.

Eine Reklamation kannst du hier einreichen.

Diese Frage ist abhängig vom Artikeltyp und den Transportbedingungen. Bitte kontaktiere uns kurz, damit wir dir die passende Rücksendemöglichkeit nennen können:
Kontaktiere uns einfach über unser Formular.

Für Starterbatterien wird gesetzlich ein Pfand von 7,50 € erhoben, sofern keine Altbatterie zurückgegeben wird.

Den Pfandbetrag erhältst du zurück, sobald du uns einen Entsorgungsnachweis über die fachgerechte Abgabe deiner Altbatterie übermittelst.
Alle Informationen und das entsprechende Upload-Formular findest du hier.

Du kannst einen der folgenden Nachweise einreichen:

• Quittung oder Stempel eines Wertstoffhofs
• Werkstattnachweis
• Foto der Rückgabe mit Datum und Ort

Du kannst die Batterie bei einer lokalen Werkstatt oder einem Wertstoffhof abgeben. Lasse dir auf jeden Fall eine Quittung oder einen Entsorgungsbeleg ausstellen, sodass du dein Batteriepfand zurückerstattet bekommen kannst.

Unser Batterie-Finder zeigt dir schnell und einfach passende Batterien für dein Fahrzeug an.
Wenn du dir unsicher bist, beraten wir dich gerne persönlich über unser Kontaktformular.

• AGM: ideal für Start-Stopp-Systeme und hohe Belastungen
• EFB: für einfache Start-Stopp-Systeme
• Gel: besonders robust und auslaufsicher, perfekt für Camping und Boote
• Blei-Säure: Standardbatterie für viele ältere Fahrzeuge

• Ah (Amperestunden): Speicherkapazität der Batterie
• CCA (Kälteprüfstrom): Startleistung bei niedrigen Temperaturen
• Spannung: PKW → 12 V, LKW → 24 V

In vielen Fällen ist das möglich, sofern die Batterie von den Maßen her passt und mit deinem Fahrzeug kompatibel ist.
Nutze am besten unseren Batteriefinder, um die passende Batterie zu finden.
Wenn du dir unsicher bist, beraten wir dich gerne persönlich über unser Kontaktformular.

• Verwende ein passendes Ladegerät
• Für AGM- und Gel-Batterien spezielle Ladeprogramme nutzen
• Nicht unbeaufsichtigt laden
• Kurzstreckenfahrzeuge regelmäßig nachladen

Mögliche Anzeichen:

• Das Fahrzeug startet schlecht
• Die Batterie entlädt sich schnell
• Sie lässt sich nicht vollständig laden
• Das Gehäuse ist aufgebläht – hier bitte sofort austauschen

• Kühl, trocken und frostfrei aufbewahren
• Vor der Lagerung vollständig aufladen
• Alle 2–3 Monate nachladen

Das Produktionsdatum einer Batterie ist als Code direkt in das Batteriegehäuse eingeprägt oder eingestanzt. Die Prägung befindet sich auf der Oberseite des Gehäuses, häufig in der Nähe der Pole (oft näher am Minus-Pol).

Die Codes bestehen aus einer Kombination aus Buchstaben und Zahlen und sind je nach Hersteller unterschiedlich aufgebaut. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der gängigsten Batteriehersteller sowie eine Erläuterung, wie sich das jeweilige Produktionsdatum anhand des auf dem Batteriegehäuse eingeprägten Codes ablesen lässt.

Bosch

Aufbau des Codes:

• Buchstabe = Produktionswerk
• 1-stellige Zahl = Jahr (letzte Ziffer des Jahres)
• 2-stellige Zahl = Kalenderwoche
• weitere Buchstaben und Zahlen mit internen Bedeutungen

Beispiele:

• C4 21 3 → Jahr 2024 / Kalenderwoche 21
• F5 04 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 04

Exide

Aufbau des Codes:

• Buchstabe = Produktionswerk
• 1-stellige Zahl = Jahr (letzte Ziffer)
• Buchstabe = Monat (A = Januar, B = Februar, … L = Dezember)
• 2-stellige Zahl = Tag
• 1-stellige Zahl = Schicht

Beispiele:

• C5E017 → 01.05.2025 (Schicht 7)
• F5J041 → 04.11.2025 (Schicht 1)

Q-Batteries

Variante 1 – Jahr und Kalenderwoche:

• 2-stellige Zahl = Jahr (letzte zwei Ziffern)
• 2-stellige Zahl = Kalenderwoche

Beispiele:

• 2503 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 03
• 2523 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 23

Variante 2 – Jahr, Produktionswerk und Kalenderwoche:

• 1-stellige Zahl = Jahr (letzte Ziffer)
• Buchstabe = Produktionswerk
• 2-stellige Zahl = Kalenderwoche

Beispiel:

• 5A03 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 03

Universal Power (UP)

Standard-Variante – Jahr und Kalenderwoche:

• 2-stellige Zahl = Jahr (letzte zwei Ziffern)
• 2-stellige Zahl = Kalenderwoche

Beispiel:

• 2503 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 03

Sonderfall bei einzelnen Universal Power (UP) Batterien – Monat statt Kalenderwoche:

• 2-stellige Zahl = Jahr (letzte zwei Ziffern)
• Buchstabe = Monat (A = Januar, B = Februar, … L = Dezember)

Beispiel:

• 25A → Januar 2025

Varta

Aufbau des Codes:

• Buchstabe = Produktionswerk
• 1-stellige Zahl = Jahr (letzte Ziffer des Jahres)
• 2-stellige Zahl = Kalenderwoche
• weitere Buchstaben und Zahlen mit internen Bedeutungen

Beispiele:

• C4 21 3 → Jahr 2024 / Kalenderwoche 21
• F5 04 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 04

Voltrana

Aufbau des Codes:

• 2-stellige Zahl = Jahr (letzte zwei Ziffern)
• 2-stellige Zahl = Kalenderwoche

Beispiele:

• 2503 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 03
• 2523 → Jahr 2025 / Kalenderwoche 23

Die Polanordnung kann bei Autobatterien variieren. Schaue die Batterie von vorne an (sodass die Pole näher am eigenen Körper sind.)

Schaltung 0 = Pluspol rechts

Schaltung 1 = Pluspol links

Der Kaltstartstrom ist die Menge an Strom, welche eine Batterie bei -17,8°C für 30 Sekunden abgeben kann, ohne dass dabei die Batteriespannung auf ein unbrauchbares Niveau fällt (min. 1,2 V pro Batteriezelle). Je größer der Motor, desto mehr Kaltstartstrom wird i.d.R. benötigt.

Typischerweise abgedeckt:

• Produktionsfehler
• Zellschäden
• interne Kurzschlüsse

Nutze bitte unser Reklamationsformular. Wir prüfen deinen Fall schnell und unkompliziert.

Für alle Fragen stehen wir dir gerne hier zur Verfügung.

Unser Widerrufsformular findest du hier.

Eine Übersicht aller Versand- und Zahlungsmöglichkeiten findest du hier.