3. Rücksendung, Widerruf & Reklamation

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung, damit wir dir die passende Rücksendeart für deinen Artikel empfehlen können.

Weitere Informationen findest du hier.

Unser Widerrufsformular findest du hier.

10.12.2025

Die Rücksendekosten hängen vom Artikel ab:

Paketartikel: Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Speditionsartikel: Die Rückholung erfolgt per Spedition und kostet in der Regel 80–120 €.
Gefahrgut (z. B. Batterien): Hier gelten besondere Transportvorschriften, die wir vorher mit dir abstimmen.

Wir beraten dich gerne, welche Rücksendung für deinen Artikel am sinnvollsten ist. Dafür nutze bitte unser Formular.

10.12.2025

Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

10.12.2025

Bitte melde den Schaden direkt über unser Reklamationsformular. Dort kannst du alle Informationen und Fotos unkompliziert übermitteln, damit wir schnell eine Lösung finden.
Eine Reklamation kannst du hier einreichen.

10.12.2025

Diese Frage ist abhängig vom Artikeltyp und den Transportbedingungen. Bitte kontaktiere uns kurz, damit wir dir die passende Rücksendemöglichkeit nennen können:
Kontaktiere uns einfach über unser Formular.

10.12.2025